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FAQs

Je suis locataire de mon logement, est-ce que je peux l'échanger ?

Oui, vous pouvez devenir adhérent et échanger votre logement. L'échange n'est pas une sous-location. Vous avez le droit de "prêter" votre logement à des amis sur une courte période.

 

Est-ce que je suis assuré ?

Oui, si vous avez une assurance habitation et une assurance responsabilité civile vous pouvez échanger votre logement en toute tranquillité..
Vous pouvez aussi échanger votre voiture, dans ce cas, nous vous conseillons d'en informer préalablement votre assureur afin de voir avec lui, les conditions proposées par votre compagnie d'assurances, et avec votre partenaire d'échange, les modalités de paiement et de franchise en cas d'accident.

 

Combien puis-je économiser en échangeant ma maison ?

Le calcul est rapide, vous n’aurez qu’a payer votre moyen de transport : billet d’avion, billet de train… En plus d’économiser sur le logement ( hôtel ou location d’appartement), vous ferez de considérables économies sur la nourriture. Vous n’aurez pas l’obligation d’aller au restaurant pendant votre séjour, vous pourrez cuisiner et profiter du confort d’etre « chez soi ». Si vous le souhaitez vous ne dépenserez pas plus qu’a la maison.

Voici le budget d’une famille de 4 personnes partant en vacance a l’étranger :

Dépenses Vacances sans échange de maisons Vacances avec échange de maisons
Billet d’avion                  1600 euros                  1600 euros
Hôtel 1500 euros  0
Location de voiture 800 euros  0
Nourriture 900 euros 400 euros
Total 4800 euros  2000 euros

 

Quels sont les risques ?

Vous pouvez partir l'esprit en paix : votre habitation est entre de bonnes mains. Ces échanges sont basés sur la confiance mutuelle et réciproque, chaque famille va prendre soin du logement échangé. Rien ne vous empêche de placer des objets auxquels vous tenez dans un endroit fermé à clé. Même les compagnies d'assurances considèrent que votre logement est mieux protégé s'il est occupé.

Comment récupérer les clés du logement échangé ?

• Un membre de votre famille, un ami ou un voisin, peut réceptionner vos "hôtes".

• Si ce n'est pas le cas, vous pouvez aussi décider d’un endroit discret où cacher vos clefs ou bien les adresser par courrier.

Les logements échangés doivent-ils être équivalents ?

Pas obligatoirement, vous pouvez votre grande maison de Provence contre un petit appartement à New York, ou encor un petit appartement à Tokyo contre une grande villa en Italie. L’échange doit être une relation gagnante des 2 côtés, le lieu et la date sont les points cruciaux d’un échange réussi. Certains membres ont besoin (ou l’envie) d’être à un endroit précis à un moment précis.

Qu'est-ce que le contrat d'échange ?

Le contrat d'échange est un document qui vous aidera à éviter les malentendus et à établir, dès le départ, les conditions de l'échange :

• échange de voiture, utilisation ou non du téléphone, descriptif complet et honnête du logement,

• Nous nous donnons la possibilité d'exclure tout adhérent ne respectant pas les règles.

Contrat d'échange téléchargeable ici

Nous sommes non-fumeurs nous avons des animaux domestiques, etc… pouvons nous échanger ?

Vous pouvez mentionner tout ceci dans la description des annonces, où vous pouvez faire une recherche de logements en fonction de ces critères spécifiques. Lors de vos échanges avec vos futurs hôtes, rappelez toute particularité ou demande spéciale et fixez-en les termes.

Comment modifier mon annonce ?

Vous pouvez modifier votre annonce dans votre espace membre. Vous devez vous identifier (à l’aide de votre email et de votre mot de passe), cliquez sur « Mon compte » puis « Modifier »

Comment insérer vos photos ?

Votre adhésion comprend la possibilité d'ajouter 10 photos de votre logement ainsi qu'une vidéo. Vous pouvez les ajoutez soit pendant votre enregistrement (dans l’étape 2 de l’enregistrement) soit ultérieurement dans votre espace membre, puis en cliquant sur le bouton « Photos » ou « Vidéo »

 Vous pouvez également nous les adresser par email en précisant le numéro de votre annonce et nous les ajouterons pour vous.

Combien de temps faut-il pour trouver un échange?

Les recherches peuvent varier de quelques semaines à plusieurs mois. Tout dépend de votre rythme de recherche. Pour les échanges intercontinentaux, prévoyez au moins 6 mois avant votre échange car il faut songer à réserver assez longtemps a l’avance vos billets d'avion. En revanche si vous échangez dans votre propre pays ou dans un pays limitrophe et n'avez pas à prendre d'avion, vous pouvez fort bien vous inscrire quelques semaines avant le départ. Mais n'oubliez pas que plus tôt vous vous y prenez et plus tôt vous trouverez l’échange adapté à vos envies.

Quels sont les moyens de paiement proposés ?

lLe paiement s'effectue uniquement par carte de crédits ( Visa, MasterCard, American Express) de manière sécurisée grâce au système de paiement Paysimple.

Est-ce que l’échange doit etre simultané?

C’est généralement le cas, mais il peut y avoir exception. Tout est question d'entente mutuelle. Les 2 membres doivent arriver à un accord sur la période la plus adéquate. Un grand nombre de nos membres proposent aussi en échange leur résidence secondaire, dans ce cas, l'échange peut se faire à des périodes différentes. Vous pouvez même passer quelques jours avec vos partenaires d'échanges le temps de leur faire découvrir votre région ou aller chez eux à un autre moment pendant qu'ils sont en voyage ailleurs. Toutes les formules sont possibles et peuvent naître d'un dialogue avec votre partenaire d'échange.

Combien de personnes peuvent m'accompagner dans le forfait d'échange?

Autant de personnes que vous le désirez selon les ententes que vous aurez établies avec vos partenire d'échanges. Il est précisé dans la fiche technique des propriétés le nombre maximum de couchages que permet chaque logement.

Puis-je échanger plus d'une fois dans l'année ?

Vous pouvez échanger autant de fois que vous le désirez. Votre annonce reste sur le site pendant toute la durée de votre abonnement. Beaucoup de nos membres profitent des vacances scolaires pour découvrir une autre région: vos vacances d'hiver dans les Alpes, Pâques à Paris et l'été au Canada!

Puis-je, dans une même période d'échange, échanger dans 2 domiciles différents?

Aucun problème! A vous de planifier vos vacances! Vous voulez passer 2 mois en Europe? Pourquoi ne pas passer 1 mois dans le sud de la France et un autre mois en Suisse? Rien ne vous en empêche, il s'agit simplement de trouver les opportunités et de bien planifier vos échanges.

Comment ca marche?

Echangersamaison.com est un site d'échange de maisons ou d'appartements entre particulier pour tout type de durée. Ce site consultable en anglais, français et espagnol, regroupe des annonces de propriétés du monde entier.

Comment effectuer un échange ?

En trois étapes vous aurez realisé votre échange :

1.Choisissez la destination ou vous souhaiter partir en vacances

2.Contacter le membre correspondant à l’annonce de votre choix

3.Organiser l’échange

Combien ça coûte ?

53 €  pour une année d'abonnement. Votre paiement peut être effectué par les principales cartes de crédits : Visa, Master Card, American Express. Aucun supplément ne vous sera demandé, vous pourrez effectuer un nombre illimité d’échanges sans aucun frais supplémentaire.

 

Est-ce que je peux avoir confiance ?

Les échanges sont basés sur la confiance mutuelle. Il est important de garder a l’esprit que lorsque vos partenaires d’échanges sont chez vous, vous êtes chez eux, et cela instaure un respect des biens d’autrui. Nous conseillons d’échanger des emails, des photos, et de discuter les détails de votre échange par téléphone. N'hésitez pas à poser toutes les questions qui vous viennent à l'esprit sur la maison, le quartier, la région et, bien sûr, sur vos partenaires d'échanges. Si vous ne sentez pas d'atomes crochus avec la première personne contactée, il y a des milliers d'autres membres que vous pouvez contacter. Vous pouvez aussi demander à contacter, si nécessaire, les partenaires d'un précédent échange de la personne concernée.

Je suis locataire, puis-je faire un échange ?

L'échange de maisons ou d'appartements n’inclut aucune transaction financière entre les partenaires d’échange, donc cela ne doit en aucun cas être assimilé à une sous-location. Il est donc tout a fait possible d’échanger sa maison étant locataire . Un très grand nombre de nos membres sont locataires.

Dois-je échanger également ma voiture ?

Il n’y a aucune obligation d’échanger un autre bien que la maison. Certains membres échangent également leur voiture, ce qui permet de faire une économie supplémentaire en évitant une location de voitures. Toutefois, ce n'est pas une obligation. L’option d’échange de voitures est précisé sur la fiche technique des propriétés.

Contrat d'échange téléchargeable ici

Puis-je voyager avec mes animaux ?

Toutes nos offres mentionnent clairement si les animaux sont acceptés ou non et si votre partenaire d'échange souhaite que vous vous occupiez de son poisson rouge, de son chat ou de son chien. Tout ceci sera precise lors de vos communications antérieures a l’échange.

Ma maison est-elle attrayante ?

Il est faux de penser qu’une villa dans le sud de l’Italie sera forcément plus sollicitée qu’un appartement en région parisienne. Les destinations les plus sollicitées peuvent être parfois très surprenantes. Un grand nombre de nos membres recherchent avant tout la découverte authentique d'un pays ou d'une région.

Votre partenaire d’échange peut avoir de multiples raisons pour venir dans votre région : un voyage d’affaire, une visite de famille, un mariage etc..

Nous avons des exemples d’échanges d’un petit village de Savoie contre New York , ou encore d’une maison de campagne dans le nord de l’Irlande contre le Costa Rica

Est-ce que les échanges se font entre 2 partenaires ou a l’interieur d’un groupe ?

La plupart des échanges se concluent entre deux partenaires d'échanges, dans 2 destinations. Mais il est tout a fait possible d’envisager un échange "Tridimentionnel ", par exemple : Vous partez chez un membre en Italie, le membre italien part chez un membre americain et ce dernier se rend chez vous en France ? Tout est sujet à discussion.

Qui nettoie la maison ?

Tout se fait au cas par cas. Certains membres acceptent de payer directement la femme de ménage de leur partenaire d'échange, d'autres font le ménage eux-mêmes.
En fait, il n'existe qu'une seule règle absolue: rendre la maison ou l'appartement exactement dans l'état où on l'a trouvé et prendre soin de la maison ou de l'appartement exactement comme si c'était chez vous.

Puis-je échanger dans mon propre pays ?

Oui, Echangersamaison.com met en relation des partenaires d’échange du monde entier. Vous pouvez parfaitement contacter les membres de votre pays.

Combien de temps dure en moyenne un échange ?

Il est difficil de généraliser les durées des échanges. Tous les echanges sont différents les uns des autres, certains membres ne pratiquent que des échanges de courtes durées (un week end, une semaine) et d’autres au contraire recherchent l’échange de longue duree ( un mois, 6 mois, 1 an). Nous avons pu constaté qu’en periode de vacances d’été, les échanges sont en moyenne entre une semaine et deux semaines. Nous conseillons de nouveau de prendre contact avec le membre et de proposer votre durée souhaitée.

Quelles sont les règles de confidentialité ?

Echangersamaison.com s'engage formellement à ne jamais divulger les coordonnées de ses membres: adresse email, adresse postale, téléphone...etc. Notre serveur permet à nos membres de recevoir des propositions d'échange sans que les personnes qui les contactent ne puissent connaître aucune de leurs coordonnées. De ce fait, nos membres ne brisent leur anonymat que s'ils choisissent de répondre à un message pour engager le dialogue en vue d'un échange.

Qu’inclut mon abonnement ?

La publication de votre annonce sur notre site publiée sur notre portail en 3 langues ( français, espagnol, anglais). L'accès à nos services de mise en contact, de support technique, de publication de photos et de vidéos.

Témoignages

"Nous venons de revenir d'un échange d'une semaine à Madrid, sous le soleil espagnol, nous avons échangé avec une famille qui a le même nombre d'enfant que nous, ce qui a été très pratique pour les jouets et la poussette" - Daniel

"Nous sommes parti à Londres pour 3 semaines au mois de mai, dans un quartier très sympa ( Notting Hill). Et nous voulions vous faire partager notre entière satisfaction pour notre premier échange : tout simplement FANTASTIQUE, nous étions dans un appartement grand, luxueux ( plus que le notre ) ce qui nous a permis de diner très souvent à la maison, et donc de ne pas trop nous ruiner en restaurants. Nous avons également échangé nous voitures. Cela a été des vacances très reposante, encor plus qu'à la maison ! Tentez l'expérience, vous ne serez pas déçu." - Nicolas P

"Hi there, we are writing from our exchange property in Paris. Our house swoppers are happily installed in our house in England. Thank you for making this possible."
Cambridge, England

"Nous sommes rentrés hier soir de New York, ou nous avons passé en famille 15 jours fantastiques, en plein coeur de Manhattan. Cela était notre deuxième échange en 1 an. Nous voici devenu des accros ! - Laure et Simon "

"Bonjour,
Un bonjour de Réunionnais enchantés qui reviennent d'un voyage merveilleux au USA. Tout s'est bien passé. Paysages magnifiques, gentillesse des habitants resteront à jamais gravés dans nos mémoire. Pour un premier échange, c'est vraiment une réussite. - Kevin & Sarah S"

“This is a wonderful website you created!! We spent 2 weeks in Costa Rica. We swapped our small Manhattan apt for a nice house with pool ! My 2 kids enjoyed as much as we did this amazing trip. Nicolas P”

"Grâce à votre site Echangersamaison.com nous avons pu découvrir le Brésil. 10 jours merveilleux, nous avons échangés avec uen famille très sympathique. Nous recommencerons très vite ! - Charles

"Hooray! I just found your Web site yesterday. I stayed up until 1:00 AM taking it in. My 3 children thought heaven was coming through the Internet. The site is beautifully done & I wanted to let you know how much we enjoyed finding it. Your site is by far the best home exchange site that I've found- Judith F"